Автоматизация деятельности в Облаке

Настройка любой информационной системы требует специфических знаний и навыков.

Многие клиенты предпочли возложить задачу по переносу своей базы данных в 1С:Предприятие на специалистов нашей компании, имея одного ответственного за конечный результат.

У наших технических специалистов многолетний опыт переноса баз данных 1С:Предприятие с облачный online-сервис и они могут:

– правильно рассчитать минимальные требуемые ресурсы;

– проанализировать возможность подключения к 1С в облаке имеющегося офисного (принтеры, сканеры) и специализированного (весы, сканеры штрих-кодов, кассовые аппараты и т.д.) оборудования. При необходимости проведут тестирование работоспособности;

– подготовить серверную операционную систему в облаке к эксплуатации (установка, настройка, обновление, безопасность);

– выполнить предварительную установку 1С:Предприятие, настроить ключи защиты;

– создать удалённых пользователей системы и настроить для них права доступа;

– выполнить архивацию вашей локальной базы данных 1С и перенести её в облачный сервис;

– помочь конечным пользователям настроить доступ к своим рабочим местам в 1С;

– настроить архивирование базы данных 1С на внутренний или внешний ресурс.

Результат выполнения работ – инфраструктура доступа конечных пользователей к своим рабочим местам в 1С:Предприятие с настроенной системой резервного копирования.

В дальнейшем возможно заключение договора поддержки и обслуживания:

– всей IT-инфраструктуры предприятия в облачном сервисе, а также локальной IT-инфраструктуры;

–online-поддержку пользователей по доступу к среде 1С:Предприятие;

– поддержки пользователей по 1С;

– поддержки и обновления конфигурации 1С, выполнение доработок 1С.

Небольшие компании очень динамичны и сконцентрированы на своём основном бизнесе. При этом важным фактором является, если не абсолютно непрерывная доступность всех сервисов, то такие понятия, как среднее время простоя – разово (при аварии) и за период времени (к примеру, за год).

В зависимости от выбранного пакета, компания «Сервис-провайдер Облако» обеспечивает следующие варианты:

В пакет сервисов «по умолчанию» для абсолютно всех наших клиентов входит создание ежедневной резервной копии базы данных и её перемещение на резервную площадку

(у большинства провайдеров облачных сервисов это отдельно покупаемая услуга).

По желанию заказчика после запуска системы возможно проведение совместного крэш-теста.

За весь 2016 год у компании «Сервис провайдер Облако»:

– реальное время uptime сервисов составило 8672 часов из 8760 в году;

– самый длительный простой составил 4 часа, среднее время простоя 0,3 часа;

– самое длительное время восстановления работоспособности после сбоя составило 4, среднее 0,3.

Компания «Сервис провайдер Облако» предоставляет тестовый доступ сервису размещения 1С и подключения пользователей на период до 2-х недель без предварительной оплаты.

Цели данной услуги

– подтвердить возможность комфортно работать со своей базой данных 1С:Предприятие в режиме online, либо зафиксировать потребность в их совершенствовании;

– протестировать работу имеющегося у Заказчика оборудования (принтеры, сканеры, сканеры штрих кодов, кассовые аппараты, весы и т.д.) при размещении БД 1С в облачном сервисе в режиме терминального подключения;

– провести предварительные нагрузочные тесты предоставленных VM для задачи в целом, при необходимости – для каждого из планируемых сервисов.

На этапе переноса данных в сервис «Сервис провайдер Облако» наши технические специалисты готовы оказать консультационно помощь, помочь корректно рассчитать требуемые и достаточные ресурсы, предоставить рекомендации по оптимизации работы 1С, настройке цифровых ключей защиты, подключению специализированного оборудования (сканеры штрих-кодов, весы, кассовые аппараты и т.д.).

Для получения тестового доступа необходимо оставить заявку.

Традиционной частью переноса сервиса доступа пользователей к 1С:Предприятие в облачный сервис является нагрузочное тестирование и крэш-тест.

Компания «Сервис провайдер Облако» в рамках тестового периода оказывает техническое содействие в проведении нагрузочного тестирования на базе тестовой копии БД 1С:Предприятие Заказчика.

С точки зрения эффективности нагрузочных тесов для 1С:Предприятие мы бы рекомендовали:

– для конфигураций на основе «Бухгалтерского учета», «Управление Торговлей», «Управление торговым предприятием» – перепроведение 1-го месяца, типовые автоматизированные операции (загрузка банк-клиента, выгрузка налоговых накладных);

– для конфигураций на основе «Зарплата и Управление Персоналом» – полный пересчет за месяц всех первичных документов (больничные, отпуска и т.д.), расчет аванса и полный расчет заработной платы и налогов;

– для компаний с наличием нескольких специализированных БД 1С – проверка ежедневного обмена между всеми БД 1С;

– для компаний с наличием различного торгового и специализированного оборудования (сканеры штрих-кодов, кассовые аппараты, фискальные принтеры весы, спец. принтеры и т.д.) – обязательная практическая проверка работоспособности каждого из устройств;

– для всех компаний – обязательная проверка работоспособности всего периферийного оборудования в терминальном режиме с подключением к облачным сервисам;

– для компаний с 100 и более одновременно работающих сотрудников – проверка работоспособности запуском скрипта, имитирующего работу соответствующего количества сотрудников.

После проведения всех настроек мы рекомендуем проведение крэш-теста в виде «незапланированного» экстренного отключения всех VM, а затем восстановления их работоспособности на основной и резервной площадках совместными усилиями сотрудников технической поддержки «Сервис провайдер Облако» и Заказчика.

Ключевым критерием при проектировании аппаратно-программного комплекса сервиса «Сервис провайдер Облако» было обеспечение минимального времени простоя для конечного заказчика.

Компания «Сервис провайдер Облако» имеет несколько точек присутствия, а базовое оборудование расположено в Дата-центрах в Украине и в Германии.

В качестве базовой среды виртуализации используется MicrosoftHyper-V. В каждой из основных точек присутствия просторен отказоустойчивый кластер из полностью резервированного SASJBOD c дисками SASSSD и SASHDD, который через 2 независимых SAS-контроллера и по 4-м независимым каналам подключен к ферме вычислительных узлов.

Каждый из вычислительных узлов кластера имеет одновременный доступ ко всем дисковым ресурсам на SASJBOD.

Таким образом, собран отказоустойчивый вычислительный кластер и кластер хранения на базе SASSAN.

При плановом сервисном отключении одного из вычислительных узлов или отказ вычислительного узла все VM, работавшие на данном узле переносятся или перезапускаются на других узлах в автоматическом режиме.

В отличии от подавляющего большинства облачных провайдеров, компания «Сервис провайдер Облако» не применяет Overselling, и предоставляет своим клиентам реальные физические ресурсы, в частности по объему RAM.

Каждую ночь выполняется полный Backup всех данных, и затем производится перемещение архивных копий на узлы хранения в других дата-центрах.

В случае полного отказа одного из дата-центров (к примеру, в Украине), за период времени приблизительно в 2-4 часа производится запуск всех VM на оборудовании в дата-центре в Германии. Для реализации подобных задач в дата-центрах зарезервировано необходимое количество аппаратных ресурсов.

Также в рамках наших сервисов мы предоставляем Заказчику услугу асинхронной online репликации данных в режиме реального времени между нашими точками присутствия. Такая схема позволяет минимизировать время простоя, а в большинстве случаев – и потери данных.

В зависимости от выбранного пакета, компания «Сервис провайдер Облако» обеспечивает следующие варианты обеспечения отказоустойчивости и минимизации времени простоя сервисов:

В пакет сервисов «по умолчанию» для абсолютно всех клиентов входит создание ежедневной резервной копии базы данных и её перемещение на резервную площадку (у большинства провайдеров облачных сервисов это отдельно покупаемая услуга).