Интернет АТС

Если Вы сталкивались с организацией телефонного узла внутри Вашей компании, если меняли территориально расположение Вашей компании, то Вы уж точно поймете все преимущества использования Интернет-АТС.

Интернет-АТС - это виртуальная телефонная станция и принцип ее работы заключается исключительно в наличии доступа к сети Интернет. В свое время, Интернет-АТС были доступны исключительно избранным владельцам телефонных АТС. Настроить и запустить Интернет-АТС не составляет особого труда и не связано с капитальными затратами, зато преимущества использования очевидны.

• создание и редактирование профилей пользователей с максимально доступными данными;
• интеллектуальное автоматизированное распределение звонков внутри компании;
• интерактивное голосовое меню, автоответчик;
• возможность записи разговоров по заданным правилам и архив всех входящих и исходящих звонков;
• у Вас нет ограничения по количеству пользователей, в отличии от стандартных мини-АТС;
• возможность отправки голосовых сообщений на электронный адрес пользователей, включая рассылку;
• возможность приема факсимильных сообщений;
• корпоративная адресная книга с возможностью разбивки по категориям и правам доступа;
• возможность подключения и одновременного общения нескольких пользователей (конференц связь);
• переадресация звонков;
• возможность использования нескольких линий одновременно (удержание звонка);
• мобильность структуры Интернет-АТС при изменении территориального расположения компании;
• Call-centre;
• интеллектуальная маршрутизация звонков за границу (выбор самого дешевого тарифа по заявленному направлению)
• доступ к Интернет-АТС удаленных пользователей (филиалы, представительства, сотрудники в командировках)